Competitividad

Certificación LEED

La sede corporativa de Grupo CTC destaca por su Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental

Las nuevas instalaciones de Barcelona responden a nuestra estrategia de sostenibilidad ambiental.

La sede corporativa de Grupo CTC inaugurada en noviembre de 2019 cuenta con la certificación LEED GOLD (Liderazgo en Eficiencia Energética y Diseño Sostenible, por sus siglas en inglés). Gracias a que hemos demostrado un uso eficiente del agua y una reducción del 34% en las emisiones de CO2 generadas por el consumo eléctrico.

El edificio ocupa una superficie de 2.465 metros cuadrados, distribuidos en una planta baja y 3 plantas superiores. Su diseño favorece la eficiencia de consumo mediante la racionalización del agua, la ventilación, la climatización y el aprovechamiento de la iluminación natural y fuentes de energía renovables, lo que supone una disminución en el uso de energías fósiles o no renovables.

El sistema encargado de reconocer las instalaciones de Grupo CTC como LEED GOLD, es la evaluación en sustentabilidad de edificaciones más importante a nivel global. Dicho sistema de evaluación fue desarrollado en 1993 por el Consejo de la Construcción Verde de Estados Unidos (USGBC), para fomentar el desarrollo de construcciones sustentables y eficientes energéticamente.

Según el nivel de sustentabilidad y eficiencia energética obtenido en la evaluación LEED, una edificación puede conseguir una calificación de 100 puntos, más un puntaje extra por innovación en el Diseño y prioridad Regional. Los criterios que se evalúan son:

  1. Energía y Atmósfera(35 puntos): Cumplir con los requerimientos mínimos del Standard ASHRAE 90.1-2007. Usar de forma eficiente la energía y los recursos para garantizar el bienestar del medioambiente y de las personas que lo habitan.
  2. Calidad del Ambiente Interior(15 puntos): Proporcionar un adecuado ambiente interior en los edificios, una adecuada ventilación, confort térmico y acústico, control de contaminantes y correctos niveles de iluminación para los usuarios.
  3. Ubicación y Transporte(16 puntos): Evitar el desarrollo en sitios no apropiados. Reducir la distancia de desplazamiento de vehículos.
  4. Materiales y Recursos(14 puntos): Emplear materiales regionales, reciclados, rápidamente renovables y/o certificados con algún sello verde, como por ejemplo una Declaración ambiental de producto verificada conforme a las Normas UNE-EN ISO 14025 y UNE-EN 15804.
  5. Sitios sostenibles(10 puntos): Buscar emplazamientos cercanos al transporte público, terrenos subutilizados o restaurar el hábitat. Garantizar el adecuado manejo y control de aguas lluvias en el terreno seleccionado.
  6. Uso Eficiente del Agua(10 puntos): reducir el uso de agua en exteriores y en interiores; optimizar el uso del agua durante la construcción; proporcionar almacenaje de agua; optimizar sistemas de tratamiento y enfriamiento.
  7. Innovación en el Diseño(6 puntos adicionales): Reconocimiento a las medidas de diseño que no están cubiertos en los criterios anteriores.
  8. Prioridad Regional (4 puntos adicionales) Lograr mejoras en problemas ambientales relevantes de un área específica.
Certificaciones
LEED Certificación

Grupo CTC, una empresa comprometida con la sostenibilidad y la ecoeficiencia

La eficiencia energética es el criterio más valorado en la evaluación LEED, pues incluye el ahorro y los beneficios tanto para el medio ambiente como para las personas que utilizan el edificio. En Grupo CTC estamos felices de contar con esta importante distinción ambiental.

Sabemos que las buenas acciones deben compartirse, por eso queremos reafirmar ante nuestros accionistas, trabajadores y comunidad en general, nuestro compromiso para liderar acciones en pro del medio ambiente y la sociedad.

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Premio MC 1

MC MUTUAL reconoce nuestro compromiso con la prevención de riesgos laborales

 

En Grupo CTC hemos sido galardonados con el “Premio Especial de la Dirección” en la XX edición de los Premios MC MUTUAL “Antonio Baró” a la prevención de riesgos laborales. 

Nuestra gestión preventiva como compañía especializada en la externalización de servicios en cadenas logísticas, operaciones industriales y Trade Marketing, ha sido reconocida por MC MUTUAL, mutua colaboradora con la Seguridad Social, en la XX edición de los Premios MC MUTUAL “Antonio Baró” por la Prevención de Riesgos Laborales. Dichos galardones reconocen a las empresas, personas e instituciones que sobresalen por proteger, de forma eficaz, la seguridad y la salud de las personas en el ámbito laboral.

Gracias a nuestro compromiso con la prevención de riesgos laborales y la integración de la promoción de la salud dentro de la cultura corporativa, fuimos merecedores del Premio Especial de la Dirección. Este reconocimiento nos impulsa a seguir avanzando en la adopción de iniciativas para mejorar el entorno donde nuestro equipo humano desarrolla su talento, para que sean lugares seguros y saludables.

Lydia Sánchez, nuestra directora de Recursos Humanos destaca: “La prevención de la ergonomía tiene un papel muy importante en nuestra organización, pues los trastornos musculo esqueléticos son uno de los principales riesgos a los que se enfrentan los trabajadores”. Por ello, en Grupo CTC hemos rediseñado los puestos de manipulado, los procesos de descarga y el layout de zonas de verificación de calidad de piezas. Además, hemos instalado pantallas regulables en altura y atriles para el trabajo con portátiles, y puesto a disposición de los empleados talleres de espalda. 

Otro de los grandes focos de nuestra política de prevención es la seguridad vial. Hemos lanzado diferentes campañas de concienciación en aquellos servicios que registran una mayor siniestralidad in itínere e in misión, y en aquellas áreas en los que existe un uso intensivo de vehículos, como es el caso de las actividades de reparto.

También se nos ha distinguido por el esfuerzo que hemos destinado a la prevención de la COVID-19. En este sentido, desde Grupo CTC hemos elaborado protocolos de actuación tanto para los centros propios como para los centros de nuestros clientes. Asimismo, hemos adquirido todos los materiales de protección necesarios, consiguiendo que no se hayan tenido que notificar brotes en ninguno de los centros. 

Sobre el certamen

Los Premios MC MUTUAL “Antonio Baró” a la Prevención de Riesgos Laborales nacieron en 2001, en memoria del que fue presidente de Mutual Cyclops durante 14 años. Un dirigente que mostró un interés especial por la promoción de las actitudes seguras y la mejora de las condiciones de trabajo.

A lo largo de las 20 ediciones celebradas, MC MUTUAL ha concedido 110 premios,  4 menciones de honor, 39 accésits especiales y más de 600 accésits.

  • Premio MC 1
  • Premio MC 3
  • Premio MC 2

 

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Grupo CTC. Empresa de Externalización. Empresa de Outsourcing Industrial. Empresa de Outsourcing Logístico. Empresa de Outsourcing Comercial. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. Externalización. Outsourcing. Lean Manufacturing. Mejora Continua. La Competitividad.

¿Cómo mejorar la competitividad?: las 8 oportunidades

En el entorno ultra competitivo en el que se mueven las empresas actualmente, se hace absolutamente necesario mejorar la eficiencia en todos los procesos. Es en este contexto en el que Grupo CTC ha encontrado la necesidad de disponer de herramientas que le ayuden a conseguir este objetivo para nuestros clientes. La principal herramienta utilizada consiste en la implantación del Lean Manufacting como modelo de Gestión en los servicios que se gestionan.

Con la implantación del modelo de gestión Lean Manufacturing, nos enfocamos en disponer de procesos con un contenido máximo de valor añadido y, por tanto, con un contenido mínimo de no valor añadido.

La mejora de la competitividad la encontraremos principalmente detectando el MUDA (no valor añadido) en todos los procesos. Para ello, nos enfocaremos en la detección de los 8 grandes desperdicios o, mejor dicho, oportunidades que se producen en las empresas:

1. Sobre procesado: duplicado de tareas, registro de datos en diferentes sistemas, etc.

2. Espera: esperas por falta de material, esperas por mala sincronización con otros procesos, esperas para resolver temas de calidad, esperas por falta de equipamientos, etc.

3. Retrabajo: mala colocación de piezas, errores en identificación de productos, errores en transferencia de ordenes de trabajo, etc.

4. Transporte Material: traslados innecesarios de materiales por falta de espacio, traslados dobles en planta por falta de organización, etc.

5. Movimientos personas: zonas de trabajo que no tienen en consideración los desplazamientos y movimientos que realizan los operarios, zonas de picking sin valoración de las mejores ubicaciones de los materiales, etc.

6. Inventario: stock de producto sin venta, stocks que ocupan espacios necesarios para la producción, etc.

7. Sobre producción: falta de previsiones de venta, falta de adaptación a la demanda, etc.

8. Talento no utilizado: falta de promoción de personal con talento, falta de aportación de ideas de mejora por parte del personal, etc.

En los servicios gestionados por Grupo CTC, empresa de Outsourcing industrial, logístico y comercial, nos enfocamos en detectar los puntos de mejora anteriormente mencionados con la utilización de las herramientas Lean necesarias en cada caso (KPI, Tiempos Estándar MTM, 5S, Tablero de marcha, Visual Management, Rutinas supervisión, Reuniones diarias, QRQC, IdM, DPT, etc.) para así mejorar la competitividad de nuestros clientes.

Grupo CTC. Empresa de Externalización. Empresa de Outsourcing Industrial. Empresa de Outsourcing Logístico. Empresa de Outsourcing Comercial. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. Externalización. Outsourcing. Lean Manufacturing. Mejora Continua. La Competitividad.

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Artículo de Carles Semís
Gerente de Mejora de Procesos
Grupo CTC

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Grupo CTC. Empresa de Externalización. Empresa de Outsourcing. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. eCommerce. Supply Chain.

eCommerce: nuevas herramientas para mirar al futuro

En el año 2020, la pandemia en la que estamos todos inmersos, ha generado nuevas oportunidades de crecimiento para el Supply Chain. Para el mundo de la logística, ha sido un año de aceleración de las herramientas digitales para optimizar y mejorar los servicios ofrecidos. El eCommerce ya es ahora mismo mayoritario y todas las empresas de gran consumo han tenido que adaptarse a las demandas de unos consumidores necesitados de nuevos canales de venta.

La revolución del eCommerce es ya una realidad y conlleva una redefinición de los paradigmas operacionales: conectividad entre empresa y usuario, seguimiento en tiempo real, visibilidad de la operación, servicio posventa, etc. Toda esta operativa necesita de sistemas informáticos muy precisos y conectados. Desde el Sistema de Gestión de Almacén (SGA), pasando por el rastreador de envíos y entregas, y acabando con softwares de recogida y gestión de la logística inversa. Todas estas partes de la cadena deben estar integradas, informadas en tiempo real y ser accesibles vía web tanto para clientes como para los proveedores del servicio.

Grandes marcas cuya base de facturación estaba en la tienda física están actualmente decidiendo su estrategia de venta online. Muchas optan por Marketplaces como Amazon o Aliexpress, que ya han tomado la delantera en este tipo de tecnologías, ya que para ellos supone su core-business. Otras empresas están desarrollando su propia tecnología o buscando partners logísticos con los que controlar mejor el servicio y la experiencia cliente.

La misión de las empresas como Grupo CTC, empresa de Externalización especializada en procesos industriales, logísticos y de Trade Marketing, es estar a la vanguardia de los sistemas y procesos más eficientes para aplicarlos a sus clientes. Estamos a la altura para dar el mejor servicio, mirando siempre hacia el futuro y adaptándonos a las nuevas herramientas y tecnologías que están cambiando el mundo de la logística.

Grupo CTC. Empresa de Externalización. Empresa de Outsourcing. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. eCommerce. Supply Chain.

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Artículo de Miguel Mena
Director Desarrollo de Negocio
Grupo CTC

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Grupo CTC. Empresa de Externalización. Empresa de Outsourcing. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. Debates ICIL 2020. Talento.

Debates ICIL 2020: “El Talento en la Supply Chain”

El pasado 4 y 5 de noviembre se celebró la 15ª edición de los Debates ICIL, el punto de encuentro más importante de los profesionales del sector logístico. Y en Grupo CTC, empresa de Outsourcing logístico, industrial y comercial líder en el mercado español, no nos los hemos podido perder.

Como cada año, hemos participado en una de las mesas de debate, titulada: “El talento en la Supply Chain”. Esta vez, fue Miguel Mena, nuestro Director de Desarrollo de Negocio, el que compartió sus conocimientos y experiencias en el debate.

Moderada por César Castillo, Director Académico de ICIL, la ponencia contó también con la participación de:

  • Eugenia Acosta, Business Partner de RRHH – Customer Fulfillment en IKEA.
  • Rocío Arias, Supply Chain & Procurement Senior Manager en Michael Page.
  • Griselda Serra, Directora de RRHH en Henkel.

Los participantes hablaron sobre la formación y la retención del talento en las empresas del ámbito logístico, y dieron respuesta a preguntas cómo: ¿qué retos existen en la actualidad en la gestión del talento?, ¿necesitamos desarrollar nuevas competencias en los profesionales?, ¿cuáles son los retos de futuro?

Acosta y Mena coincidieron en señalar la importancia de las “soft skills” de nuestros profesionales, esas cualidades sociales y de comunicación que cada vez están siendo más valoradas por las empresas. Como, por ejemplo, la habilidad de trabajar en equipo, el liderazgo o la “gestión del cambio”, la capacidad de aceptar y adaptarse a los cambios tecnológicos u organizativos de manera ágil y eficaz.

Por el contrario, Serra dio más importancia a las “hard skills”, aquellas habilidades técnicas que podemos adquirir a través de la formación, como las competencias digitales o el conocimiento de idiomas.

En este aspecto, Acosta destacó el problema de formación que existe actualmente en directivos, mandos intermedios, especialistas y personal básico de la Supply Chain. Cuestión que debería preocupar, puesto que, como después recalcó Arias, las personas son el principal activo de las compañías.

Mena, además, añadió que las empresas precisan políticas de innovación y, especialmente, necesitan potenciar más la inteligencia colectiva de sus plantillas. El aprendizaje, la colaboración y los intercambios de información constantes, permiten a las organizaciones aprovechar los conocimientos y el talento de todos sus miembros.

Eso mismo consideró Arias, que apuntó que, para fomentar la innovación en las empresas, debíamos antes salir de nuestras zonas de confort. Propuso la rotación del personal de distintas áreas de la organización para promover la adquisición de conocimientos y la creación de equipos multidisciplinares.

Finalmente concluyeron que no solo atraer el talento era importante para las organizaciones, sino que también lo era retenerlo. Puesto que el capital intelectual de una empresa determina su límite competitivo.

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Grupo CTC. Empresa de Externalización. Empresa de Outsourcing. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. Debates ICIL 2020.

Grupo CTC participa en los Debates ICIL 2020

Como cada año desde hace 15, vuelve una nueva edición de los Debates ICIL. Organizados por la Fundación ICIL, estos debates se han convertido en el punto de encuentro más importante del sector logístico.

Esta vez, sin embargo, dadas las circunstancias excepcionales en las que nos encontramos, ICIL ha decidido transmitir el encuentro vía streaming los próximos días 4 y 5 de noviembre.

La jornada contará con la presencia de directores y profesionales de la Supply Chain para presentar y debatir los temas más interesantes del ámbito logístico. Además, la organización ha programado todo tipo de actividades y talleres: casos de éxito, mesas de debate, presentaciones de proyectos novedosos, actividades de innovación, workshops, etc.

Como en las últimas ediciones, Grupo CTC, empresa de Externalización referente en el sector Outsourcing en procesos logísticos, industriales y de Trade Marketing, participará en una de sus mesas redondas.

Titulada “Talento en la logística: nuevos retos” y moderada por el Director Académico de ICIL, César Castillo, la ponencia tratará la formación y la retención de talento en las organizaciones del sector logístico, y cómo su potenciación puede incrementar la competitividad en la cadena de suministro.

La mesa se celebrará el próximo miércoles 4 de noviembre a las 16.00 horas e intervendrá nuestro Director de Desarrollo de Negocio, Miguel Mena. Estos son los profesionales y expertos del panel:

  • Eugenia Acosta, Business Partner de RRHH-Customer Fulfillment en IKEA.
  • Alfonso Caracuel, Executive Manager en Michael Page.
  • Griselda Serra, Directora de RRHH en Henkel.
  • Miguel Mena, Director de Desarrollo de Negocio en Grupo CTC.

¿Qué importancia tiene la formación en la Supply Chain? ¿Cómo está el sector gestionando el talento actualmente? ¿Qué nuevos retos existen en la gestión de personas en las compañías? ¿Se necesita desarrollar nuevas competencias y conocimientos en los profesionales?

Si quieres conocer la respuesta a éstas y más preguntas del ámbito logístico, no te pierdas los debates ICIL 2020.

Más información:
  • Programa del Congreso.
  • Lugar: Evento Virtual.
  • Hora: de 16.00h a 20.00h.
Inscríbete a los Debates ICIL 2020

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Grupo CTC. Empresa de Externalización. Empresa de Outsourcing. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. Martorelles. Plataforma Logística.

Nueva plataforma logística de Grupo CTC en Martorelles

Desde Grupo CTC, empresa de Outsourcing logístico, industrial y comercial líder en el mercado español, nos enorgullece presentarte la nueva infraestructura del grupo.

Especializados en gestionar y desarrollar nuestras actividades en las instalaciones de nuestros clientes, año tras año, en Grupo CTC estamos trabajando para ofrecer también nuestras soluciones en naves y centros propios.

De esta manera, nuestra última adquisición ubicada en Martorelles, es ya plenamente operativa para satisfacer las crecientes necesidades logísticas de todos nuestros clientes.

Siempre apostando por la excelencia y eficiencia empresarial, esta nueva plataforma logística está equipada con las últimas tecnologías en la gestión de mercancías, y cumple con las más altas normativas y certificaciones de seguridad.

Las características de la nave la convierten en un referente en innovación y calidad:

Principales características:

  • Situada en el hub logístico más importante del norte de Barcelona.
  • Comparte ubicación con grandes empresas como Amazon, Esteve y Coca-Cola.
  • Cuenta con 20 muelles de carga.
  • Dispone de una capacidad de almacenamiento de 20.000 m2.
  • Tiene capacidad para albergar 26.000 europalets.
  • Permite un nivel 8 de carga de fuego.

Multicliente y Multisectorial

La de Martorelles es una plataforma logística multicliente y multisectorial.

En Grupo CTC siempre estamos preparados para reaccionar y adaptarnos a cualquier variabilidad de la demanda y del producto. Asimismo, podemos dar respuesta a todas las necesidades de los clientes de los diferentes sectores con los que operamos.

En este espacio se desarrollan actividades de recepción, manipulación, transporte, almacenaje y packaging de productos.

Si buscas seguridad y garantía en la gestión de tus actividades y deseas llevar una gestión eficaz de tu cadena de suministro, en Grupo CTC podemos ayudarte.

Nuestro grupo gestiona más de 500.000m2 de plataformas logísticas y cuenta con un equipo de más de 4.000 profesionales.

Pon fin a tus problemas de almacenamiento y consigue aumentar tu productividad, minimizar tus costes y ser más competitivo en el mercado.

 

¿Dónde estamos?
  • Grupo CTC, empresa de Outsourcing.
  • C/ de Sant Martí, 52-66, Martorelles, Barcelona.

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Grupo CTC. Empresa de Externalización. Empresa de Outsourcing. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. Covid-19.

Te ayudamos a adaptarte a la nueva normalidad

En estos momentos difíciles, en Grupo CTC queremos reafirmar nuestro compromiso de servicio con nuestros clientes.

¿Sabes que estos últimos meses hemos mantenido nuestra actividad con empresas que han estado proveyendo materiales y productos de primera necesidad a profesionales y a la población?

Siempre con la seguridad y la salud de nuestros trabajadores y socios como prioridad, en Grupo CTC hemos continuado trabajando rigurosamente para ofrecer y garantizar un servicio y soporte de calidad a todas aquellas empresas de servicios esenciales.

¿Buscas atraer y captar talento? ¿Precisas seguridad y garantía en la gestión de tus actividades?

En este período tan decisivo, te queremos ayudar. Ahora empieza una nueva etapa y queremos formar parte de tu nueva normalidad. Sabemos que la situación actual no es fácil y estamos convencidos de que podemos aportar los recursos y las soluciones que necesitas.

Nuestros más de 30 años de experiencia en el sector y nuestro sólido equipo de profesionales nos avalan. Como empresa de Externalización líder en el mercado, somos los únicos en España en cubrir tanto servicios comerciales como logísticos e industriales.

Estamos aquí para lo que necesites. En Grupo CTC escuchamos y acompañamos a nuestros clientes, adaptándonos siempre a sus necesidades y a las circunstancias que le rodean, para ofrecer aquellas soluciones más adecuadas y eficaces para su negocio.

Con capacidad de inversión en infraestructuras y tecnología, aspiramos a aportar calidad, innovación y flexibilidad a tus actividades de negocio.

En Grupo CTC, empresa de Outsourcing, nos encargamos y responsabilizamos de tus procesos. Ponemos a disposición al personal más idóneo para cubrir las necesidades de tu empresa, con el talento y las capacidades necesarias para impulsar tu productividad y asegurar el éxito de tus proyectos.

Si deseas mejorar tu competitividad y progresar en este mercado actual, contacta con nosotros. Nuestro equipo de profesionales siempre estará dispuesto a atenderte y a ayudarte.

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Grupo CTC. Empresa de Outsourcing. Empresa de Externalización. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. ICIL.

7 claves para saber si la externalización puede beneficiar a tu empresa

La externalización es una estrategia empresarial que aporta claras ventajas competitivas.

La crisis económica ha convertido a la externalización en una herramienta de gestión clave para las empresas. En este entorno cada vez más globalizado y competitivo, las compañías buscan soluciones rentables y de calidad para poder sobrevivir y progresar.

Se entiende por externalización la delegación de una parte del proceso de negocio de una empresa a una compañía externa, especialista en el servicio. La externalización es una estrategia empresarial que aporta a las empresas claras ventajas competitivas.

¿Sabes si la externalización puede beneficiar a tu empresa? Detallamos 7 claves para que puedas valorar si esta herramienta de gestión puede aportar rentabilidad a tu negocio:

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7 claves para saber si la externalización puede beneficiar a tu empresa

1. ¿En qué actividades debería focalizarme?

Si decides contratar los servicios de un proveedor externo para que se responsabilice del cumplimiento de ciertas funciones de tu empresa, antes que nada, deberás evaluar cuáles desarrollar internamente y cuáles encomendar.

No todos los procesos de negocio se pueden externalizar. Si tu objetivo es optimizar y desarrollar correctamente tu actividad, no puedes delegar aquellas funciones que son imprescindibles para tu organización. Precisamente, la externalización es una solución para aquellas empresas que buscan aumentar su rendimiento y calidad, pero no disponen de suficientes recursos para gestionar de manera eficiente todas sus actividades.

Esta herramienta te permitirá delegar tus funciones auxiliares a terceros especializados y disponer de todos los recursos internos para las actividades principales de tu empresa.

2. ¿Quiero ser excelente en todas mis actividades empresariales?

Si las empresas quieren sobrevivir y crecer en este mercado actual, deberán focalizar todo su tiempo y esfuerzo en aquellas tareas que las diferencian y les aportan un valor añadido.

Es por esta razón que, en los últimos años, cada vez más empresas están recurriendo a la externalización para mejorar sus procesos y lograr ser más competitivas.

Esta herramienta de gestión te permitirá obtener una mayor eficiencia en tus áreas estratégicas, disponer de soluciones innovadoras sin tener que hacer grandes inversiones y ofrecer servicios de mayor calidad a tus clientes.

3. ¿Tengo los procesos bien definidos y controlados?

Antes de decidirte y contratar un tercero, te recomendamos definir previamente las actividades y funciones de negocio que quieras externalizar.

De esta manera, una vez implementado el servicio, podrás mantener un seguimiento adecuado de tus tareas y no perder el control de los resultados en ningún punto del proceso.

Cuando el proveedor te informe periódicamente del estado del proyecto (trabajos realizados, objetivos cumplidos y fechas marcadas), podrás percibir rápidamente si el servicio se está desarrollando adecuadamente y si se están cumpliendo todos los objetivos y criterios que has establecido anteriormente en el acuerdo.

4. ¿Tengo personal especializado para cada proceso?

Ante la creciente complejidad y competencia del mercado, cada vez es más habitual la demanda de profesionales cualificados en todos los sectores y ramas.

Para las empresas esta especialización es muy importante, puesto que, si quieren seguir siendo competitivas, es imprescindible que cuenten con personal bien formado y con amplia experiencia en el sector.

No obstante, para muchas, esta exigencia es un sobrecoste que no se pueden permitir. Por esta razón, al no disponer de las competencias necesarias, muchas de ellas se plantean contratar y confiar estas actividades a profesionales externos.

Esta agencia externa, especializada en el servicio, te proporcionará expertos cualificados y capacitados que aportarán calidad y eficiencia a tus procesos de negocio.

5. ¿Qué barreras puedo encontrar?

A la hora de decidir externalizar, puede que nos encontremos con barreras que nos impidan apostar por este modelo de gestión de procesos.

Dado que esta práctica supone la implantación de una serie de cambios estructurales en la empresa, es posible que, durante su planteamiento, broten dudas o nos tengamos que enfrentar a problemas de resistencia por parte de cargos que vean amenazados sus puestos y su control.

Ante esta incertidumbre y desconfianza, para las empresas de externalización es muy importante ofrecer siempre la máxima transparencia y confianza a sus clientes; se encargarán de analizar tus necesidades y de resolver cualquier reticencia que puedas tener.

6. ¿Qué me impide externalizar? ¿Tengo miedos?

Aunque cada vez más empresas están recurriendo a la externalización para dotarse de flexibilidad e incrementar su competitividad, muchas de ellas aún no se atreven a dar el paso definitivo. ¿A qué le temen?:

· Disminución de la calidad: la agencia externa asumirá los índices y requerimientos de calidad establecidos por el cliente.

· Pérdida del know-how: la empresa definirá los mecanismos de control adecuados sobre la gestión del proveedor.

· Conflictos laborales: para avanzar sin dificultades, se sentarán las bases para el entendimiento entre la empresa y los sindicatos.

· Mala ejecución del proceso: en el diseño del contrato, se definirá el esquema de coordinación entre ambas empresas, los objetivos a lograr y las herramientas de reporting y seguimiento.

· Pérdida del poder de decisión: las decisiones finales siempre quedarán en manos del cliente.

7. ¿Cómo encuentro el proveedor adecuado?

Al final, el éxito del outsourcing dependerá del proveedor que seleccionemos. A la hora de elegir, deberás confiar en una empresa externa de calidad; aquella que cuente con la experiencia, la formación y la capacidad adecuada para realizar el servicio.

Para lograr los resultados esperados y evitar la pérdida del know-how, deberás establecer siempre una relación estrecha y permanente, basada en la colaboración.

Para elegir el proveedor adecuado, puedes evaluar criterios como: su oferta económica, su fiabilidad e integridad, su imagen y experiencia, su flexibilidad, su control y seguimiento y/o su proximidad y cobertura geográfica.

Si estás interesado/a y quieres saber más sobre la externalización, contacta con nuestros profesionales. En Grupo CTC somos una empresa de Outsourcing industrial, logístico y comercial.

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Grupo CTC. Empresa de Outsourcing. Empresa de Externalización. Operaciones Industriales. Cadena Logística. Trade Marketing. Alimarket. Gran Consumo.

Grupo CTC en el VIII Encuentro Alimarket Logística Gran Consumo

Un año más, Grupo CTC, empresa líder en servicios de Externalización y Trade Marketing, estará presente en la octava edición del Encuentro Alimarket Logística Gran Consumo.

El evento se celebrará en Madrid el próximo miércoles 22 de mayo bajo el lema: “Talento y Tecnología: Ventaja competitiva en la Supply Chain”.

Sobre el VIII Encuentro Alimarket Logística Gran Consumo

Como todos los años, el encuentro traerá consigo las últimas novedades y tendencias del sector. Y permitirá a sus asistentes conocer e intercambiar ideas con otros profesionales, directivos y empresas del sector del Gran Consumo.

El acto va dirigido a fabricantes, distribuidores, operadores logísticos, emprendedores y público en general. Como afirma Alimarket, “la combinación adecuada entre el talento y la tecnología marcará la hoja de ruta en la evolución de la cadena logística”.

La actualidad de la Cadena Logística

A día de hoy, las empresas se encuentran inmersas en un entorno global, altamente cambiante y ultra-competitivo. En este contexto, la cadena de suministro (Supply Chain) se ha convertido en un verdadero campo de batalla en el que se logran las ventajas competitivas de las compañías.

Los directivos, conscientes de este imperativo, se están esforzando por dotarse de la mejor tecnología para soportar las operaciones, eliminar errores e incrementar su productividad.

La misión de las empresas especializadas en Externalización, como Grupo CTC, es estar a la vanguardia del talento y las tecnologías más eficientes, y aplicarlos a sus clientes para que éstos puedan competir mejor y puedan afrontar nuevos cambios.

Por esta razón, en el VIII Encuentro Alimarket Logística Gran Consumo se han convocado a una decena de ejecutivos logísticos para que nos den a conocer las diversas fórmulas para ganar en competitividad en la actividad logística.

¡No te pierdas estas ponencias tan interesantes!

 

Más información:
  • Programa del Evento.
  • Lugar: Complejo Duques de Pastrana.
  • Hora: de 9.00h a 17.20h.

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